先找一下安装宽带时，那个安装师傅给你留下的盒子，那个盒子是装宽带猫用的。安装师傅一般都会在里面记录你的上网账号和密码。

如果没有的话，就要通过宽带提供商的客服来找回了。

联通拨打10010  电信是10000 移动是10086  长城是95079 铁通是10050

宽带连接账户和密码忘记找回方法：
方法一、拨打宽带运营商客服电话，转接人工服务之后，向客服提供开户者本人姓名和身份证号码即可得知宽带账号，并可以申请重置密码。
方法二、由本人携带身份证前往当地宽带运营商营业厅，向工作人员咨询宽带连接账号，并申请重置密码即可。