在3.15这一天网友们甚是激动啊，365天没有一天不被坑的，什么时候才能买到真货，网友们很是关心啊，3.15这一天盘点网友们那些被坑的来龙去脉，广大消费者在迎来了“3.15”消费者维权日这天，对于这一年的经历真是不吐不快。

开心网今日发布“3•15”消费者维权热点调查结果，数据显示，从网友吐槽的情况来看，食品安全、旅游、汽车安全成为北上广三地都市白领的维权热点。

据悉，共有超过56000位用户参与了开心网“今年315，你最关注啥?”的投票，投票结果显示，食品安全、旅游、汽车安全、网络购物售后、购房消费、医疗黑幕、电信服务、电话欺诈、手机和数码产品、快递等是消费者最为关心的十大方面。

在食品安全问题中，有超过26000位网友参与投票，其中15% 的消费者首要关心速冻食品细菌门超标问题；而对食品非法添加剂，保质期内食品有异味、异物，涂改生产日期等问题的关注程度亦是不相上下，分别为14%、13%和12%。

在旅游消费陷阱中，让消费者上当最多的就是：境外游自费项目多占15% ； 强制购物 12% ；文字游戏（海景房难看到海、准星级酒店不是星级酒店）占10%；“八菜一汤”缩水10% ；其他如游览时间含糊不清、黑车黑店、旅游团变购物团等也均达到9%的比例。

在购车“陷阱大全”中，消费者遇到过最多的则数：加价提车占13% ；保险上牌一条龙，宰你没商量占比10% ；推销高配车9% ； 维修小题大做和赠送礼品实质为强迫购买也均占到8%。

在公共设施服务方面，群众最不满意的依次是：家政服务公司收费高、服务差占23% ；供热温度不达标22% ；电力、燃气计量器具问题导致消费者多付费17% ；此外供暖设施维修服务不及时、有线电视收费不合理等也均在网友们吐槽的范围之内。

而在近40000位参与网购投票的用户中，大家遭遇的那些最糟心的事儿，莫过于暗藏霸王条款（只换不退 退货扣钱），有13%的网友中招儿；而售后扯皮、服务打折，炒作信用、虚假宣传的占比则分别是10%和9%。

随着消费者对自身权益保护意识的增强，越来越多的消费者开始意识到维权的重要性，开心网友“依卿”就表示，“只有我们每个国人都站出来维权，不再沉默才会引起重视。”

其实央视的315晚会每年都会曝光一批缺乏诚信，没节操的无良企业，为此每年315前夕都会有不少企业有315恐惧症，唯恐自己被曝光，但是却依然有更多的消费者被“坑你没商量”。对此，广大网友呼吁，只有从源头上加强法律法规的监管、让企业真正做到诚信经营，消费这的权益才能得到最根本的保障。